El casino Marina del Sol Online es el complejo de entretenimiento y casino más grande de Chile, por la extensión de sus instalaciones y la variedad de hectáreas que ocupa. Está ubicado en la ciudad de Talcahuano, en la Región del Biobío (Región VIII). El centro de entretenimiento cuenta con un casino, un bulevar con restaurantes y bares, una sala de cine y un salón de eventos. Dentro del complejo también se encuentra el Hotel Sonesta, rodeado de un magnífico paisaje que invita a los residentes de Talcahuano, así como a los de otras comunidades del Gran Concepción y la Región del Biobío, a disfrutar de sus instalaciones.
Tras recibir un supuesto correo electrónico anónimo, el Casino Marina del Sol de Talcahuano despidió a cuatro operadores de cámaras acusados de grabar a clientes teniendo relaciones sexuales en el hotel del casino.
Sin embargo, los exempleados presentaron demandas laborales alegando que, por motivos de seguridad, ciertas cámaras apuntan al complejo sin estar dirigidas a ningún área específica y que el método del casino requiere que observen todas las actividades de los clientes.En la ubicación Casino Marina del Sol Osorno de nuestros artículos
En enero de 2024, el periódico La Tercera informó sobre las acusaciones de un exempleado del casino Marina del Sol en Talcahuano, quien acusó al establecimiento de juegos de azar de exigirle que instalara cámaras para espiar a gerentes y empleados mediante cámaras ocultas camufladas como detectores de humo.
No obstante, el trabajador fue presuntamente despedido tras negarse a la exigencia de Manuel Fuica, supervisor de Recursos Humanos para Empresas de Juegos de Azar y Hoteles de MDS, según la demanda laboral presentada por el exempleado tras su despido. Un año después, han surgido nuevas denuncias de vigilancia contra el Casino MDS, propiedad de la familia Imschenetzky.
Los exempleados también afirman que, dado El complejo se encuentra en un edificio contiguo, y «las cámaras ubicadas en el techo del casino podían captar las imágenes por completo, sin estar dirigidas a ningún punto específico». En este sentido, los documentos legales insisten en que el subgerente sugirió que no quería que los empleados «parecieran delincuentes» y planteó la hipótesis de que el correo electrónico con las imágenes podría haber sido enviado por un antiguo técnico de CCTV del casino que había sido despedido.
Según la demanda, el Ministerio de Desarrollo Social (MDS) tomó medidas con respecto a los operadores de las cámaras de video «para garantizar que la fiscalía y la Superintendencia de Juegos vieran que el casino en línea estaba tomando medidas con respecto a la queja».
Sin embargo, el 19 de noviembre de 2024, los operadores fueron convocados a otra reunión donde se les notificó su despido. Posteriormente, al firmar sus acuerdos de indemnización, los cuatro empleados recibieron oficialmente cartas prácticamente idénticas que les informaban de los motivos de su despido: la grabación de conversaciones con clientes del hotel y la omisión de denunciar los hechos.
Los exempleados niegan haber grabado las imágenes y afirman que «nadie tiene conocimiento de ellas, ya que nunca se han hecho públicas». Para los empleados despedidos, «es fundamental tener en cuenta el trabajo de quienes se encargan de vigilar todo lo que ocurre en el casino y sus alrededores mediante las cámaras electrónicas».
Además, mencionan que, dado que el hotel se encuentra en un edificio anexo, «las cámaras instaladas en el techo del casino pueden grabar imágenes perfectamente, sin estar dirigidas específicamente a ninguna habitación en particular, sino que su función es proteger la seguridad en toda la zona del casino, responsabilidad que recae claramente en los operadores del sistema de videovigilancia».
En este sentido, para los empleados despedidos, «es importante considerar el trabajo de quienes deben vigilar todo lo que sucede en el casino y sus alrededores con las cámaras de vídeo, y que, por la naturaleza de su función, deben tener en cuenta la posibilidad de que no se trate simplemente de una pareja que decide tener relaciones íntimas frente a la ventana, sin cortinas y con las luces encendidas».
Trato discriminatorio y acoso laboral debido a la forma en que fueron despedidos, los conductores solicitan en sus demandas que Marina del Sol les pague la indemnización que les corresponde.
